ISO9001认证管理评审_上海ISO9001认证咨询_企业博客
时间:2015-09-16 10:15来源:未知 作者:shiso9000 点击:
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ISO9001认证管理评审
一、ISO9001认证管理评审的输入
上海ISO9001认证管理评审的输入包括公司当前的业绩和需改进方面，如:
a) 审核的结果（包括第一、第二、第三方）；
b) 顾客反馈信息及处理结果（顾客满意或不满意程度及抱怨）；
c) 过程业绩（《方针目标考评记录》 、《方针目标考评报告》）；
d) 产品对于顾客、法律法规及组织自身要求的符合性；
e) 纠正、预防措施的实施状况；
f) 以往管理评审的跟踪措施；
g) 可能影响质量管理体系的变更；
h) 产品、过程和体系改进的建议。
各职能部门根据本部门的职责所主管的质量管理体系过程，按ISO9001认证管理评审应输入的信息，以书面的形式提交管理者代表审核后上报管理评审会议评审。
二、ISO9001认证管理评审的输出
a) ISO9001认证质量管理体系及其过程有效性的改进。在评审结论中应有关于体系及过程改进的要求；
b) 与产品要求有关的改进,包括产品质量特性,投放市场的能耐力等。考虑顾客的要求以及产品实现中的薄弱环节；
根据内外部环境的变化，确定资源需求，尤其对关键设备，关键过程、特殊过程测量设备、人员等方面的需求，予以确认和配置，以适应体系运行的需要。