上海iso9000质量体系认证在外贸公司中的应用_上海ISO9000认证办

上海iso9000质量体系认证在外贸公司中的应用

外贸公司应用上海iso9000质量体系认证标准，需要注意自身的一些特点。如：

1、除了生产经营外的特殊关键过程之外，外贸合同的洽谈、受理等与顾客接触的过程，通常也是控制的要点。应该编制相关的行为规范、得到监视和注重人员培训。
2、外贸公司的体系流程与其它传统公司相比，更应该注重“产品和服务要求”的传递。沟通工作量大，环节多，很容易失真。而失真的结果就是失误和损失。
3、外贸公司的产品除了订单所指的“有形产品”外，还要注意识别自身的“商贸服务”也是主产品。有形产品可以由生产厂家控制，而商贸服务则是完全由自身控制的。
做认证的话，一般是参考上海iso9000质量体系认证的各要素要求，看看自己公司要关注的内容，制定一系列的管理体系文件，对于从来没有开展此项工作的企业来说，找一个培训机构是最好的，他们知道如何编写。

按照层次应该有上海iso9000质量体系质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、工作文件、记录文件。