ISO9001认证新标准实施_上海ISO9001认证_企业博客
ISO9001认证新标准实施
ISO9001质量管理体系中的薄弱环节,进一步提高ISO9001质量管理体系的有效性:
一、相对于2000版ISO9001认证标准,新版标准的技术内容并没有实质性的变化,只是更加明确地表述2000版ISO9000国际标准的内容。所谓不明确的部分,也就是许多组织在实施ISO9001认证标准过程中容易忽视的共性问题,并应在这些方面进一步加强,如关注与产品要求有关的法律法规要求;加强对外包过程的控制;对人员能力的要求,不仅仅局限于招聘、培训措施及其有效性,而是强调从事影响产品符合要求的人员应是能够胜任的;在顾客满意程度的测量方面,应采取一些科学有效的方法,从诸如顾客满意调查、顾客对交付产品质量的数据、用户意见调查、业务损失分析、保证承诺、经销商报告之类的来源获得输入,了解顾客对组织是否满足其要求的感受的真实信息。通过改善这些薄弱环节,来进一步提高组织质量管理体系的有效性。
二、组织在ISO9001质量管理体系的设计、实施及改进过程中,应考虑其所处的商业环境
在ISO9001:2008版新标准的引言中,将“一个组织质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响”改为“采用质量管理体系应当是组织的一项战略性决策。一个组织质量管理体系的设计和实施受其商业环境、环境的变化或与环境有关的风险的影响,也受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响”。即使是提供同类产品的组织,其所处的商业环境不同,所设计的质量管理体系也有所不同,而且随着商业环境的变化,其质量管理体系也应发生变化,规避相关风险。所以,每个组织都应建立其各具特色的质量管理体系,并随着商业环境的变化持续改进。
三、ISO9001认证新标准实施好处:
1、强化品质管理,提高企业效益;
2、ISO9001认证消除了国际贸易壁垒;
3、ISO9001节省了第二方审核的精力和费用;
4、通过ISO9001认证的公司在产品品质竞争中立于不败之地;
5、有利于国际间的经济合作和技术交流;
6、强化企业内部管理,稳定经营运作;
7、提高企业形象。